阿里副总裁靖捷:星巴克每日新增会员50%来自阿里

2019-08-27 芒果云 手机版
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导语:8月27日下午消息,在今日的未来组织大会中的新零售大会分论坛上,阿里巴巴集团副总裁靖捷透露,星巴克与阿里合作后,每日新增会员有50%来自阿里。

8月27日下午消息,在今日的未来组织大会中的新零售大会分论坛上,阿里巴巴集团副总裁靖捷透露,星巴克与阿里合作后,每日新增会员有50%来自阿里。

为了强调数字化对重构增长的重要性,靖捷举出了星巴克的例子。今年8月,星巴克与阿里巴巴达成战略合作。除了依托饿了么的外卖业务之外,双方的合作涉及从智能网点、会员整合、咖啡制作到30分钟配送整个流程深度合作。

靖捷透露,目前星巴克已经在100个城市上线了专星送,3000家门店支持外卖业务。此外,星巴克每日新增会员中有50%来自阿里。

他表示,与阿里的合作,让星巴克在履约侧能力得到优化,实现了闲时资源利用、单店营收增长和店租成本结构优化。